Glossario
Agenas (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali)
È l’ente pubblico italiano che supporta il Ministero della Salute e le Regioni nel miglioramento del sistema sanitario. Si occupa di formazione ECM (Educazione Continua in Medicina), accreditamento provider, analisi e monitoraggio della qualità dei servizi sanitari.
Back-end
È la “parte nascosta” di un sito o piattaforma, dove lavorano gli amministratori per gestire dati, utenti e contenuti. Non è visibile a chi usa normalmente il sito.
Blended Learning
È un modello di apprendimento misto, che unisce formazione online (asincrona o live) e formazione in presenza.
Captcha
Test che verifica che tu sia un essere umano e non un robot. Tipico esempio: cliccare su “Non sono un robot” o scegliere immagini.
Caroselli
Sono elementi grafici (di solito immagini o box di testo) che scorrono automaticamente, come una “giostra” di contenuti nella homepage o nelle pagine principali.
Chatbot
È un assistente virtuale automatizzato che interagisce con gli utenti tramite chat. Può rispondere a domande frequenti e guidare nel customer support.
Certificazione ISO
È l’ente internazionale che sviluppa standard tecnici e normativi riconosciuti a livello globale. VITECO è un’azienda certificata ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2017 per la progettazione, lo sviluppo e l’assistenza software e per la progettazione, lo sviluppo e l’erogazione di formazione con metodologia e-learning.
Credenziali API
Chiavi digitali che permettono di collegare la piattaforma a software esterni. Sono strumenti per sviluppatori o tecnici.
CSS (Cascading Style Sheets)
È un linguaggio di stile per il web. Serve a controllare il look di un sito, permettendo di modificare colori, layout, font, spaziature.
E-commerce
Sistema che permette di comprare e vendere corsi online tramite la piattaforma, usando metodi di pagamento digitali.
E-learning
Apprendimento online, cioè corsi e lezioni che puoi seguire via internet da computer o smartphone.
FAQ
Domande frequenti con le risposte già pronte. Servono ad aiutare l’utente a risolvere dubbi senza contattare il supporto.
File CSV
Un tipo di file semplice, usato spesso per contenere elenchi (come Excel), utile per importare/esportare dati nella piattaforma.
File XML
Un tipo di file usato per creare fatture elettroniche, specialmente verso la Pubblica Amministrazione.
File XSL
È un tipo di file simile a un foglio Excel. Può contenere dati, tabelle o esercizi. A volte viene usato nei moduli formativi.
Front-end
È la “faccia visibile” della piattaforma, quella che vedi e usi tu come utente.
JSON
JSON (JavaScript Object Notation) è un formato testuale leggero per rappresentare e scambiare dati in modo strutturato (tipicamente tra client e server).
Layout
Il modo in cui sono organizzati graficamente testi, immagini e pulsanti all’interno di una pagina.
LMS (Learning Management System)
È una piattaforma per gestire la formazione, come e-Logos e MedicalFAD. Permette di caricare corsi, monitorare i progressi e generare certificati.
Log dettagliati
I log dettagliati sono file o flussi di dati che registrano in modo approfondito e granulare tutte le attività, gli eventi e gli errori che avvengono all’interno di un sistema, applicazione, server o rete.
Meta title
Il titolo che appare nei motori di ricerca, come Google, quando cerchi un corso o una pagina.
Meta description
Breve descrizione di una pagina web, visibile nei risultati di Google. Serve a spiegare in poche parole di cosa tratta il contenuto.
Modulo Residenziale
Il modulo residenziale è la parte in presenza di un percorso FAD, pensata per integrare l’esperienza online con attività pratiche o di verifica, gestita comunque tramite la piattaforma digitale. È un modulo che può includere informazioni logistiche (luogo, orari, docenti, mappe) oltre a permettere la registrazione dei partecipanti.
Report
Raccolta di dati e statistiche che mostrano cosa succede nella piattaforma (ad esempio, quanti utenti hanno completato i corsi).
SAAS (Software as a Service)
Modello di distribuzione del software in cui le applicazioni sono ospitate su server remoti e accessibili via Internet. Invece di acquistare e installare un software su un dispositivo, l’utente paga un abbonamento per utilizzarlo online. È scalabile, aggiornabile in automatico e accessibile da qualsiasi luogo.
SCORM
Formato standard per contenuti e-learning. Permette di caricare corsi “impacchettati” compatibili con molte piattaforme.
Schedulare
Programmare un evento (come un webinar) per una certa data e ora.
SEO (Search Engine Optimization)
Tecniche per far trovare meglio i corsi su Google o altri motori di ricerca.
SKU (Stock Keeping Unit)
Codice identificativo usato per tracciare i corsi come se fossero prodotti in un negozio online.
Slug
La parte finale dell’indirizzo web (URL) che identifica una pagina. Esempio: www.miosito.it/corso-base → corso-base è lo slug.
Template
Modello predefinito che puoi riutilizzare per creare facilmente pagine, attestati, quiz ecc.
URL (Uniform Resource Locator)
L’indirizzo di una pagina internet, come https://www.nomecorso.it. È quello che scrivi o clicchi per arrivarci.
Webinar
Una lezione o conferenza online, in diretta o registrata, a cui puoi partecipare da casa.